|
|
Köpinformation
Dessa köpevillkor gäller vid beställning via Internet. Det går även att ringa (+46-8-33 99 87) eller faxa (+46-8-33 85 93) in beställningar.
Villkoren gäller endast vid försäljning inom Sverige.
Leverans
Beställda böcker skickas snarast. Svenska böcker inom 3-7 vardagar. Samma med utländska böcker som vi har på lager. Utländska böcker som måste beställas in skickas vanligen inom 14 vardagar. Är en bok svår att få tag på eller slutsåld meddelar vi detta så att kunden kan ta ställning till restnotering. Hör vi inget betraktar vi det som att kunden vill restnotera boken.
Porto/Fraktkostnader
Böckerna skickas som brev, paket eller företagspaket. En fraktkostnad på 39 kr tillkommer på fakturan, när faktura och bokpaket har samma adress, oavsett hur många böcker du beställt. Vid olika faktura- och leveransadresser blir fraktkostnaden 50 kr. På eventuell restleverans tar vi lägsta möjliga posttaxa.
Betalning
Privatpersoners beställningar som understiger ett värde av 1000 kr skickas mot faktura som förfaller till betalning efter 20 dagar. Fakturan medföljer bokpaketet. Beställningar som överstiger 1000 kronor skickas mot postförskott, men endast vår normala fraktavgift på 39 kr tillkommer. Företag och institutioner faktureras normalt oavsett ordervärde, fakturan förfaller till betalningefter 20 dagar.
Reklamationer
Vid felexpediering eller skadad bok ska kundtjänst kontaktas inom 14 dagar från det felet upptäckts. Vi skickar då nya böcker och ett portofritt returmärke för de felaktiga böckerna.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta och påminnelseavgift på 60 kr tillkommer.
Ångerrätt
Full ångerrätt inom 14 dagar från det leveransen togs emot, enligt 13 § distansavtalslagen.
Mareld Böcker
Hälsingegatan 1
113 23 Stockholm
Telefon: 08- 339987
Fax: 08- 338593
Plusgiro: 348 15-1
Bankgiro: 652-0076
Organisationsnummer: 556109 - 9077
|
|